Mit der gesellschaftlichen Entwicklung gehen junge Menschen heute gerne gemeinsam zu Abend, vor allem in bekannten Restaurants, wo der Andrang besonders groß ist. Bei jeder Mahlzeit gibt es am Eingang des Restaurants eine Schlange, um die Nummer abzuholen. Die Kellner sind auch sehr beschäftigt. Manchmal müssen sie Geschirr servieren und Wasser einschenken und helfen. Essen bestellen, schwindelig beschäftigt, will das Geschäft auch diese Pain Points brechen?
Seit der Ankunft derSelbstbedienungs-Bestellmaschine, es hat dem Kellner die Arbeit abgenommen. Was sind seine Highlights?
1. Kunden können die WeChat-Bestellung selbst abschließen, was viel Schulungszeit spart und die Betriebskosten senkt.
2. Vollständiger Self-Service-Service löst das Problem, dass Mitarbeiter schwer zu finden und schwer zu verwenden sind.
3. Menschen können auch die Fehlerquote und verpasste Bestellungen reduzieren, die Effizienz des Service verbessern und gleichzeitig die Fluktuationsrate erhöhen.
4. Kontrollieren Sie die Fehlerquote, sparen Sie Kommunikationskosten und reduzieren Sie den Arbeitsdruck des Restaurantservices während der Hauptspeisezeiten.
5. Selbst wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten speisen, können Kunden nach dem Betreten des Geschäfts auf den Bildschirm des Selbstbedienungs-Bestellautomaten klicken, um Gerichte auszuwählen, und nach der Auswahl sofort eine Bestellung aufgeben, wodurch mehr Zeit beim Warten auf Gerichte gespart wird und Verbesserung des Speiseerlebnisses der Kunden.
6. Die Quittung wird automatisch vor und hinter der Bühne gedruckt, und die hintere Küche kann Quittungen für eine bessere Effizienz sortieren und drucken.
7. Online-Bestellungen können automatisch mit dem Kassensystem synchronisiert werden, Ein-Klick-Abrechnung, keine manuelle Eingabe erforderlich, der Verwaltungshintergrund ist einfacher und die Fehlerquote wird reduziert.