2021-07-05
Jedes Mal, wenn ich zu einer Mahlzeit komme, sei es in einem Speisesaal, einem Restaurant usw., stehen viele Leute in einer langen Schlange, um zu bestellen. Ich glaube, dass es vielen Kunden genauso geht. Sie sind psychisch resistent gegen dieses Phänomen und bevorzugen einen Ort mit wenigen Menschen. Essen Sie und wollen Sie nicht anstehen, besonders im heißen Sommer. Schlange stehen unter der Sonne ist wie ein Saunagang.
DerSelbstbedienungs-Bestellmaschineist einfacher als manuell
Benutzer, die die verwendenSelbstbedienungs-Bestellmaschinewissen, dass es bequemer ist als ein manueller Kassierer. Wenn Sie zur Bestellung gehen, werden Sie immer gefragt, ob Sie die Hauptgerichte in ihrem Laden probieren möchten. Die Kunden sind ungeduldig, was sich auf das Speiseerlebnis und die in der Schlange wartenden Kunden auswirkt.
Die Erfahrung mit Self-Service-Bestellmaschinen ist freundlicher
Manchmal sind zu viele Leute im Restaurant und es ist laut. Der Kassierer hört möglicherweise nicht deutlich, was der Kunde bestellt hat, was zu weiteren Gesprächen oder anderen Gründen führt, was zu Konflikten zwischen den beiden Parteien führt und das Speiseerlebnis beeinträchtigt. Die Self-Service-Bestellmaschine kann eine interaktive Bestellung ohne Berührung erreichen, wodurch die Wartezeit auf eine Mahlzeit verkürzt wird, und es ist einfacher, Kunden, die keine persönliche Bestellung mögen, „soziale Angst“ zu machen. DerSelbstbedienungs-Bestellmaschinekann zum Bezahlen per Scan-Code und Face-to-Face-Zahlung verwendet werden, und der Bezahlvorgang ist schneller.
DerSelbstbedienungs-Bestellmaschinekennt dich besser als Menschen
Wenn ein Kunde häufig ein Restaurant besucht und nachweist, dass das Restaurant bei den Kunden beliebter ist, muss er sich gerne als Mitglied registrieren. Das Backend-System erfasst automatisch die Hobbys jedes Kunden. Geben Sie beim nächsten Besuch die Mitgliedsnummer gemäß den früheren Konsumgewohnheiten der Kunden ein, bevor Sie für die Kunden geeignete Gerichte empfehlen.